Apa itu "JOB DESIGN"?
Desain pekerjaan mengacu pada cara yang satu set tugas, atau seluruh pekerjaan, diorganisir. Desain pekerjaan membantu menentukan:
* Apa tugas selesai,
* Bagaimana tugas-tugas selesai,
* Berapa banyak tugas-tugas yang dilakukan, dan
* Dalam urutan bagaimana tugas-tugas selesai.
Ini memperhitungkan semua faktor yang mempengaruhi kerja, dan mengatur isi dan tugas-tugas sehingga seluruh pekerjaan kurang cenderung menjadi resiko kepada karyawan. Desain pekerjaan meliputi wilayah administratif seperti:
* Rotasi pekerjaan,
* Pekerjaan pembesaran,
* Tugas / mesin mondar-mandir,
* Kerja istirahat, dan
* Jam kerja.
Pekerjaan yang dirancang dengan baik akan mendorong berbagai 'baik' posisi tubuh, memiliki kekuatan akal persyaratan, memerlukan jumlah yang masuk akal aktivitas mental, dan membantu mendorong rasa pencapaian dan harga diri.
Bagaimana desain pekerjaan yang dapat membantu kerja organisasi?
Prinsip-prinsip desain pekerjaan dapat mengatasi masalah seperti:
* Kerja yang berlebihan,
* Kerja underload,
* Repetitiveness,
* Terbatas kontrol atas pekerjaan,
* Isolasi,
* Shiftwork,
* Penundaan dalam mengisi posisi yang kosong,
* Berlebihan jam kerja, dan
* Terbatasnya pemahaman seluruh proses pekerjaan.
Desain pekerjaan kadang-kadang dianggap sebagai cara untuk membantu mengatasi stres di tempat kerja. Lihat dokumen Jawaban OSH "Stres Tempat Kerja - Umum" untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada perbedaan antara desain pekerjaan dan tempat kerja desain?
Pekerjaan desain dan desain tempat kerja sering digunakan bergantian karena keduanya memberikan kontribusi untuk menjaga persyaratan fisik pekerjaan yang masuk akal.
Desain pekerjaan mengacu pada perubahan administratif yang dapat membantu meningkatkan kondisi kerja.
Sebagai perbandingan, berkonsentrasi pada desain tempat kerja berhubungan dengan workstation, peralatan, dan posisi tubuh bahwa semua mempengaruhi cara seseorang melakukan kerjanya. Desain tempat kerja yang baik mengurangi posisi statis dan berulang-ulang gerakan dan posisi tubuh canggung. Informasi lebih lanjut tentang desain kerja tersedia dalam Ergonomics - Human Factors bagian OSH Answers.
Apa fitur "baik" pekerjaan desain?
Baik desain menampung karyawan karakteristik fisik dan mental dengan memperhatikan:
* Otot energi seperti bekerja / istirahat atau langkah jadwal kerja, dan
* Energi mental seperti versus membosankan tugas yang sangat sulit.
Good job desain:
* Memungkinkan untuk masukan dari karyawan. Karyawan harus memiliki pilihan untuk kegiatan bervariasi sesuai dengan kebutuhan pribadi, kebiasaan kerja, dan keadaan di tempat kerja.
* Karyawan memberikan rasa keberhasilan.
* Termasuk pelatihan sehingga karyawan tahu apa tugas yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya dengan benar.
* Menyediakan pekerjaan baik / istirahat jadwal.
* Memungkinkan untuk periode penyesuaian untuk menuntut pekerjaan fisik.
* Memberikan umpan balik kepada para karyawan tentang kinerja mereka.
* Meminimalkan pengeluaran energi dan persyaratan kekuatan.
* Keseimbangan statis dan dinamis bekerja.
Pekerjaan desain adalah proses yang berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk melakukan penyesuaian kondisi atau tugas sebagai perubahan di dalam tempat kerja.
Apa pendekatan umum untuk pekerjaan desain?
Mencapai desain pekerjaan yang baik melibatkan praktek-praktek administratif yang menentukan apa karyawan tersebut, untuk berapa lama, di mana, dan kapan serta memberikan pilihan karyawan di mana pun memungkinkan. Dalam desain pekerjaan, Anda dapat memilih untuk memeriksa berbagai tugas individu desain pekerjaan atau sekelompok pekerjaan.
Pendekatan desain pekerjaan meliputi:
Job Pembesaran: Job perubahan pembesaran pekerjaan untuk memasukkan lebih banyak dan / atau tugas yang berbeda. Job pembesaran harus menambahkan minat untuk pekerjaan tetapi mungkin atau mungkin tidak memberikan lebih banyak tanggung jawab karyawan.
Job Rotation: Job rotasi karyawan bergerak dari satu tugas yang lain. Ini mendistribusikan tugas-tugas kelompok di antara sejumlah karyawan.
Job Enrichment: Job pengayaan memungkinkan karyawan untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab, akuntabilitas, dan kemandirian ketika mempelajari tugas-tugas baru atau untuk memungkinkan partisipasi yang lebih besar dan kesempatan baru.
Work Design (Ayub Engineering): Kerja desain memungkinkan karyawan untuk melihat bagaimana metode kerja, tata letak dan menghubungkan bersama prosedur penanganan serta interaksi antara manusia dan mesin.
Apa tujuan keseluruhan kerja desain?
Tujuan dapat di banyak perbedaan daerah dan mencakup:
Tugas Ragam
Untuk mengurangi kebosanan, menghindari posisi tubuh statis yang berlebihan dan gerakan berulang-ulang. Desain pekerjaan untuk berbagai tugas yang memerlukan perubahan posisi tubuh, otot-otot yang digunakan, dan aktivitas mental.
Dua metode pembesaran dan pekerjaan pekerjaan rotasi. Sebagai contoh, jika seorang karyawan berkumpul biasanya bagian, pekerjaan dapat diperbesar sampai meliputi tugas-tugas baru seperti perencanaan kerja, inspeksi / kontrol kualitas, atau pemeliharaan. Atau, tugas-tugas mungkin termasuk bekerja di departemen yang sama, tetapi mengubah tugas setiap jam. Sebagai contoh, dalam sebuah fasilitas binatu karyawan dapat memutar antara berbagai stasiun (menyortir, mesin cuci, pengering, besi, dll) selama karena menyediakan untuk perubahan dalam pengeluaran fisik atau mental.
Kerja Breaks / Istirahat Breaks
Istirahat membantu meringankan masalah-masalah yang tidak dapat dihindarkan pengulangan gerakan atau posisi tubuh statis. Lebih sering tapi lebih pendek istirahat (kadang-kadang disebut "mikro istirahat") kadang-kadang lebih baik daripada lebih sedikit istirahat panjang.
Selama istirahat, mendorong karyawan untuk mengubah posisi tubuh dan berolahraga. Penting bahwa karyawan peregangan dan menggunakan kelompok otot yang berbeda. Jika karyawan telah sangat aktif, istirahat istirahat harus meliputi kegiatan atau peregangan stasioner.
Penyisihan untuk Periode Penyesuaian
Ketika pekerjaan menuntut upaya fisik, memiliki masa penyesuaian bagi karyawan baru dan untuk semua karyawan setelah liburan, PHK, atau penyakit. Luangkan waktu untuk menjadi terbiasa dengan tuntutan pekerjaan fisik secara bertahap, "mendapatkan dalam bentuk." Karyawan yang bekerja di ekstrim kondisi panas atau dingin juga perlu waktu untuk acclimatize.
Menyediakan Pelatihan
Pelatihan dalam prosedur kerja yang benar dan peralatan operasi yang diperlukan agar karyawan mengerti apa yang diharapkan dari mereka dan cara bekerja dengan aman. Pelatihan harus terorganisir, konsisten dan berkelanjutan. Mungkin terjadi dalam kelas atau di tempat kerja.
Kegiatan Mental Vary
Tugas harus dikoordinasikan sehingga mereka seimbang di siang hari bagi individu karyawan serta seimbang di antara sekelompok karyawan. Anda mungkin ingin membiarkan karyawan beberapa tingkat pilihan seperti apa jenis tugas mental yang ingin mereka lakukan dan kapan. Pilihan ini akan memungkinkan karyawan untuk melakukan tugas-tugas ketika paling cocok untuk mereka 'kewaspadaan' pola pada siang hari. Beberapa orang mungkin lebih suka tugas-tugas rutin di pagi hari (seperti daftar periksa atau mengisi formulir) dan menyimpan tugas-tugas seperti penyelesaian masalah sampai sore, atau sebaliknya.
Dapatkah saya menggunakan desain pekerjaan untuk tim?
Ya. Karena sebagian besar tugas-tugas tidak dilakukan dalam isolasi, desain pekerjaan yang sangat sering digunakan untuk sekelompok karyawan. Dalam beberapa kasus, tim dapat dibuat yang secara keseluruhan bertanggung jawab untuk tugas yang lebih besar atau mengatur tugas. Terserah kepada tim untuk memutuskan bagaimana pekerjaan akan diselesaikan, yang individu akan melakukan apa tugas, dan kapan. Dalam kebanyakan kasus, anggota tim akan memiliki banyak keterampilan yang memungkinkan mereka untuk berubah pekerjaan dari waktu ke waktu. Seperti halnya dengan desain pekerjaan individu, kesempatan tambahan seperti inspeksi / kontrol kualitas, pemeliharaan, dan tugas-tugas yang terkait seperti pasokan memesan sering ditugaskan ke tim di samping tugas-tugas rutin mereka.
Langkah-langkah apa yang harus saya ambil ketika melakukan pekerjaan proyek desain?
Meskipun ada banyak cara untuk melakukan pekerjaan desain, tahap berikut adalah penting:
Melakukan penilaian praktik kerja saat ini.
Apakah desain pekerjaan dibutuhkan atau layak? Diskusikan proses dengan karyawan dan pengawas yang terlibat dan menjadi jelas tentang proses, atau setiap perubahan atau pelatihan yang akan terlibat.
Melakukan analisis tugas.
Memeriksa pekerjaan dan menentukan dengan pasti apa tugas-tugas. Pertimbangkan apa fitur peralatan dan workstation penting untuk menyelesaikan tugas. Mengidentifikasi masalah.
Desain pekerjaan.
Mengidentifikasi metode-metode untuk melakukan kerja, kerja / istirahat jadwal, persyaratan pelatihan, peralatan dan tempat kerja dibutuhkan perubahan. Mengkoordinasikan tugas yang berbeda sehingga masing-masing bervariasi aktivitas mental dan posisi tubuh. Berhati-hatilah untuk tidak di bawah atau kelebihan beban pekerjaan.
Menerapkan desain pekerjaan baru secara bertahap.
Anda mungkin ingin memulai dalam skala kecil atau dengan proyek percontohan. Melatih karyawan dalam prosedur baru dan penggunaan peralatan. Memungkinkan untuk periode penyesuaian dan waktu untuk memperoleh pengalaman dengan desain pekerjaan baru.
Re-desain pekerjaan mengevaluasi secara terus menerus.
Membuat penyesuaian yang diperlukan.
Anda mungkin juga ingin membentuk sebuah komite untuk mewakili berbagai kelompok yang terlibat. Job design harus melibatkan karyawan, serikat pekerja, kesehatan dan keselamatan panitia dan manajer selama seluruh proses. Partisipasi semua pihak meningkatkan komunikasi dan pengertian.
Menjadi jelas bahwa tujuan dari desain pekerjaan ini adalah untuk memperkuat operasi dan tenaga kerja, bukan untuk menghilangkan set pekerjaan atau keterampilan.
Desain pekerjaan mengacu pada cara yang satu set tugas, atau seluruh pekerjaan, diorganisir. Desain pekerjaan membantu menentukan:
* Apa tugas selesai,
* Bagaimana tugas-tugas selesai,
* Berapa banyak tugas-tugas yang dilakukan, dan
* Dalam urutan bagaimana tugas-tugas selesai.
Ini memperhitungkan semua faktor yang mempengaruhi kerja, dan mengatur isi dan tugas-tugas sehingga seluruh pekerjaan kurang cenderung menjadi resiko kepada karyawan. Desain pekerjaan meliputi wilayah administratif seperti:
* Rotasi pekerjaan,
* Pekerjaan pembesaran,
* Tugas / mesin mondar-mandir,
* Kerja istirahat, dan
* Jam kerja.
Pekerjaan yang dirancang dengan baik akan mendorong berbagai 'baik' posisi tubuh, memiliki kekuatan akal persyaratan, memerlukan jumlah yang masuk akal aktivitas mental, dan membantu mendorong rasa pencapaian dan harga diri.
Bagaimana desain pekerjaan yang dapat membantu kerja organisasi?
Prinsip-prinsip desain pekerjaan dapat mengatasi masalah seperti:
* Kerja yang berlebihan,
* Kerja underload,
* Repetitiveness,
* Terbatas kontrol atas pekerjaan,
* Isolasi,
* Shiftwork,
* Penundaan dalam mengisi posisi yang kosong,
* Berlebihan jam kerja, dan
* Terbatasnya pemahaman seluruh proses pekerjaan.
Desain pekerjaan kadang-kadang dianggap sebagai cara untuk membantu mengatasi stres di tempat kerja. Lihat dokumen Jawaban OSH "Stres Tempat Kerja - Umum" untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada perbedaan antara desain pekerjaan dan tempat kerja desain?
Pekerjaan desain dan desain tempat kerja sering digunakan bergantian karena keduanya memberikan kontribusi untuk menjaga persyaratan fisik pekerjaan yang masuk akal.
Desain pekerjaan mengacu pada perubahan administratif yang dapat membantu meningkatkan kondisi kerja.
Sebagai perbandingan, berkonsentrasi pada desain tempat kerja berhubungan dengan workstation, peralatan, dan posisi tubuh bahwa semua mempengaruhi cara seseorang melakukan kerjanya. Desain tempat kerja yang baik mengurangi posisi statis dan berulang-ulang gerakan dan posisi tubuh canggung. Informasi lebih lanjut tentang desain kerja tersedia dalam Ergonomics - Human Factors bagian OSH Answers.
Apa fitur "baik" pekerjaan desain?
Baik desain menampung karyawan karakteristik fisik dan mental dengan memperhatikan:
* Otot energi seperti bekerja / istirahat atau langkah jadwal kerja, dan
* Energi mental seperti versus membosankan tugas yang sangat sulit.
Good job desain:
* Memungkinkan untuk masukan dari karyawan. Karyawan harus memiliki pilihan untuk kegiatan bervariasi sesuai dengan kebutuhan pribadi, kebiasaan kerja, dan keadaan di tempat kerja.
* Karyawan memberikan rasa keberhasilan.
* Termasuk pelatihan sehingga karyawan tahu apa tugas yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya dengan benar.
* Menyediakan pekerjaan baik / istirahat jadwal.
* Memungkinkan untuk periode penyesuaian untuk menuntut pekerjaan fisik.
* Memberikan umpan balik kepada para karyawan tentang kinerja mereka.
* Meminimalkan pengeluaran energi dan persyaratan kekuatan.
* Keseimbangan statis dan dinamis bekerja.
Pekerjaan desain adalah proses yang berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk melakukan penyesuaian kondisi atau tugas sebagai perubahan di dalam tempat kerja.
Apa pendekatan umum untuk pekerjaan desain?
Mencapai desain pekerjaan yang baik melibatkan praktek-praktek administratif yang menentukan apa karyawan tersebut, untuk berapa lama, di mana, dan kapan serta memberikan pilihan karyawan di mana pun memungkinkan. Dalam desain pekerjaan, Anda dapat memilih untuk memeriksa berbagai tugas individu desain pekerjaan atau sekelompok pekerjaan.
Pendekatan desain pekerjaan meliputi:
Job Pembesaran: Job perubahan pembesaran pekerjaan untuk memasukkan lebih banyak dan / atau tugas yang berbeda. Job pembesaran harus menambahkan minat untuk pekerjaan tetapi mungkin atau mungkin tidak memberikan lebih banyak tanggung jawab karyawan.
Job Rotation: Job rotasi karyawan bergerak dari satu tugas yang lain. Ini mendistribusikan tugas-tugas kelompok di antara sejumlah karyawan.
Job Enrichment: Job pengayaan memungkinkan karyawan untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab, akuntabilitas, dan kemandirian ketika mempelajari tugas-tugas baru atau untuk memungkinkan partisipasi yang lebih besar dan kesempatan baru.
Work Design (Ayub Engineering): Kerja desain memungkinkan karyawan untuk melihat bagaimana metode kerja, tata letak dan menghubungkan bersama prosedur penanganan serta interaksi antara manusia dan mesin.
Apa tujuan keseluruhan kerja desain?
Tujuan dapat di banyak perbedaan daerah dan mencakup:
Tugas Ragam
Untuk mengurangi kebosanan, menghindari posisi tubuh statis yang berlebihan dan gerakan berulang-ulang. Desain pekerjaan untuk berbagai tugas yang memerlukan perubahan posisi tubuh, otot-otot yang digunakan, dan aktivitas mental.
Dua metode pembesaran dan pekerjaan pekerjaan rotasi. Sebagai contoh, jika seorang karyawan berkumpul biasanya bagian, pekerjaan dapat diperbesar sampai meliputi tugas-tugas baru seperti perencanaan kerja, inspeksi / kontrol kualitas, atau pemeliharaan. Atau, tugas-tugas mungkin termasuk bekerja di departemen yang sama, tetapi mengubah tugas setiap jam. Sebagai contoh, dalam sebuah fasilitas binatu karyawan dapat memutar antara berbagai stasiun (menyortir, mesin cuci, pengering, besi, dll) selama karena menyediakan untuk perubahan dalam pengeluaran fisik atau mental.
Kerja Breaks / Istirahat Breaks
Istirahat membantu meringankan masalah-masalah yang tidak dapat dihindarkan pengulangan gerakan atau posisi tubuh statis. Lebih sering tapi lebih pendek istirahat (kadang-kadang disebut "mikro istirahat") kadang-kadang lebih baik daripada lebih sedikit istirahat panjang.
Selama istirahat, mendorong karyawan untuk mengubah posisi tubuh dan berolahraga. Penting bahwa karyawan peregangan dan menggunakan kelompok otot yang berbeda. Jika karyawan telah sangat aktif, istirahat istirahat harus meliputi kegiatan atau peregangan stasioner.
Penyisihan untuk Periode Penyesuaian
Ketika pekerjaan menuntut upaya fisik, memiliki masa penyesuaian bagi karyawan baru dan untuk semua karyawan setelah liburan, PHK, atau penyakit. Luangkan waktu untuk menjadi terbiasa dengan tuntutan pekerjaan fisik secara bertahap, "mendapatkan dalam bentuk." Karyawan yang bekerja di ekstrim kondisi panas atau dingin juga perlu waktu untuk acclimatize.
Menyediakan Pelatihan
Pelatihan dalam prosedur kerja yang benar dan peralatan operasi yang diperlukan agar karyawan mengerti apa yang diharapkan dari mereka dan cara bekerja dengan aman. Pelatihan harus terorganisir, konsisten dan berkelanjutan. Mungkin terjadi dalam kelas atau di tempat kerja.
Kegiatan Mental Vary
Tugas harus dikoordinasikan sehingga mereka seimbang di siang hari bagi individu karyawan serta seimbang di antara sekelompok karyawan. Anda mungkin ingin membiarkan karyawan beberapa tingkat pilihan seperti apa jenis tugas mental yang ingin mereka lakukan dan kapan. Pilihan ini akan memungkinkan karyawan untuk melakukan tugas-tugas ketika paling cocok untuk mereka 'kewaspadaan' pola pada siang hari. Beberapa orang mungkin lebih suka tugas-tugas rutin di pagi hari (seperti daftar periksa atau mengisi formulir) dan menyimpan tugas-tugas seperti penyelesaian masalah sampai sore, atau sebaliknya.
Dapatkah saya menggunakan desain pekerjaan untuk tim?
Ya. Karena sebagian besar tugas-tugas tidak dilakukan dalam isolasi, desain pekerjaan yang sangat sering digunakan untuk sekelompok karyawan. Dalam beberapa kasus, tim dapat dibuat yang secara keseluruhan bertanggung jawab untuk tugas yang lebih besar atau mengatur tugas. Terserah kepada tim untuk memutuskan bagaimana pekerjaan akan diselesaikan, yang individu akan melakukan apa tugas, dan kapan. Dalam kebanyakan kasus, anggota tim akan memiliki banyak keterampilan yang memungkinkan mereka untuk berubah pekerjaan dari waktu ke waktu. Seperti halnya dengan desain pekerjaan individu, kesempatan tambahan seperti inspeksi / kontrol kualitas, pemeliharaan, dan tugas-tugas yang terkait seperti pasokan memesan sering ditugaskan ke tim di samping tugas-tugas rutin mereka.
Langkah-langkah apa yang harus saya ambil ketika melakukan pekerjaan proyek desain?
Meskipun ada banyak cara untuk melakukan pekerjaan desain, tahap berikut adalah penting:
Melakukan penilaian praktik kerja saat ini.
Apakah desain pekerjaan dibutuhkan atau layak? Diskusikan proses dengan karyawan dan pengawas yang terlibat dan menjadi jelas tentang proses, atau setiap perubahan atau pelatihan yang akan terlibat.
Melakukan analisis tugas.
Memeriksa pekerjaan dan menentukan dengan pasti apa tugas-tugas. Pertimbangkan apa fitur peralatan dan workstation penting untuk menyelesaikan tugas. Mengidentifikasi masalah.
Desain pekerjaan.
Mengidentifikasi metode-metode untuk melakukan kerja, kerja / istirahat jadwal, persyaratan pelatihan, peralatan dan tempat kerja dibutuhkan perubahan. Mengkoordinasikan tugas yang berbeda sehingga masing-masing bervariasi aktivitas mental dan posisi tubuh. Berhati-hatilah untuk tidak di bawah atau kelebihan beban pekerjaan.
Menerapkan desain pekerjaan baru secara bertahap.
Anda mungkin ingin memulai dalam skala kecil atau dengan proyek percontohan. Melatih karyawan dalam prosedur baru dan penggunaan peralatan. Memungkinkan untuk periode penyesuaian dan waktu untuk memperoleh pengalaman dengan desain pekerjaan baru.
Re-desain pekerjaan mengevaluasi secara terus menerus.
Membuat penyesuaian yang diperlukan.
Anda mungkin juga ingin membentuk sebuah komite untuk mewakili berbagai kelompok yang terlibat. Job design harus melibatkan karyawan, serikat pekerja, kesehatan dan keselamatan panitia dan manajer selama seluruh proses. Partisipasi semua pihak meningkatkan komunikasi dan pengertian.
Menjadi jelas bahwa tujuan dari desain pekerjaan ini adalah untuk memperkuat operasi dan tenaga kerja, bukan untuk menghilangkan set pekerjaan atau keterampilan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar